ChatGPT a podobné nástroje se ve firmách používají často dřív, než vzniknou jasná pravidla. Zaměstnanci si pomáhají s texty, tabulkami, e-maily nebo shrnutím dokumentů, ale nemusí vždy vědět, co je ještě bezpečné a co už může být riziko.
Co do AI nástrojů nevkládat
- Osobní údaje zákazníků, zaměstnanců nebo obchodních kontaktů.
- Smlouvy, neveřejné nabídky, ceníky a interní dokumenty.
- Přihlašovací údaje, tokeny, exporty databází nebo logy s citlivými daty.
- Technickou dokumentaci, která popisuje zabezpečení firmy.
Kde AI dává smysl
Bezpečné využití obvykle začíná u textů bez citlivých dat: návrhy e-mailů, formulace interních oznámení, shrnutí veřejných informací, příprava osnov školení, tvorba kontrolních seznamů nebo pomoc s přehlednějším zápisem poznámek.
Firemní pravidla nemusí být složitá
Důležité je stanovit, kdo může AI používat, jaká data jsou zakázaná, kdy je nutná kontrola člověkem a jak se s výstupem dál pracuje. U vybraných týmů se vyplatí připravit i ukázkové prompty pro běžné situace.
Chcete AI používat bezpečně?
LM-IT s.r.o. provádí školení zaměstnanců i v oblasti bezpečného používání AI nástrojů a ChatGPT.
Školení AI nástrojůŠkolení pomůže sjednotit očekávání
Nejde o zákaz moderních nástrojů. Cílem je, aby zaměstnanci věděli, kdy jim AI pomůže, kdy je potřeba výstup ověřit a jak chránit firemní data.