Obchodní podmínky
Základní rámec poskytování služeb LM‑IT s.r.o.
Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi LM‑IT s.r.o., IČO 056 55 048, se sídlem Eliščino nábřeží 325/33, 500 03 Hradec Králové, a klientem při poskytování IT služeb.
Rozsah služeb
Konkrétní rozsah, termíny, ceny, odpovědnosti a další podmínky spolupráce stanovuje individuální smlouva, nabídka nebo objednávka. V případě rozporu má individuální ujednání přednost.
Platební podmínky
Není‑li dohodnuto jinak, faktury jsou splatné do 14 dnů od vystavení. Při prodlení se uplatní zákonné důsledky prodlení.
Odpovědnost
Odpovědnost se řídí uzavřenou smlouvou a platnými právními předpisy. U konkrétní služby mohou být sjednány odlišné limity a podmínky.
Kontakt
LM‑IT s.r.o. · it@lm-it.cz · +420 776 345 453
Praktické informace k obchodním podmínkám
Obchodní podmínky LM-IT vymezují základní rámec spolupráce, objednávek, dodávek služeb a odpovědnosti obou stran. U konkrétních zakázek se rozsah, termíny, cena, způsob předání a případná servisní úroveň vždy upřesňují v nabídce, objednávce nebo samostatné smlouvě. U dlouhodobé správy IT může být součástí dohody také režim vzdálené podpory, návštěv technika, reakčních dob a způsobu schvalování změn. Pokud má zákazník vlastní smluvní nebo bezpečnostní požadavky, je vhodné je projednat před zahájením plnění. Cílem je, aby technické řešení i obchodní podmínky byly srozumitelné a odpovídaly skutečnému provozu firmy.