Disaster Recovery a obnova provozu
Záloha je pouze jedna část obnovy. Při skutečném incidentu potřebujete vědět, co obnovit jako první, odkud, za jak dlouho a kdo o tom rozhoduje. To je úkol disaster recovery plánu.
Co v této oblasti řešíme
- Inventář kritických systémů a závislostí
- RPO a RTO podle dopadu na provoz
- Oddělené a chráněné zálohy
- Postup obnovy identit, serverů, aplikací a dat
- Kontakty, odpovědnosti a rozhodovací body
- Pravidelný test obnovy a aktualizace dokumentace
Výsledek musí být provozně použitelný
Technické řešení navrhujeme podle skutečného provozu, kritičnosti systému a možností správy. Součástí je dokumentace, odpovědnost a způsob, jak poznat a řešit problém.
Kdy služba dává největší smysl
1. scénář
Firma spoléhá na zálohy, ale obnovu nikdy netestovala
2. scénář
Výpadek ERP nebo souborů by zastavil provoz
3. scénář
Máte více systémů s navazujícími závislostmi
4. scénář
Potřebujete plán pro ransomware nebo selhání serveru
5. scénář
Klíčové postupy zná pouze jeden člověk
Jak spolupráce probíhá
Zmapování stavu
Projdeme současné prostředí, vazby, omezení a to, co je pro provoz skutečně kritické.
Návrh a priority
Oddělíme nutné změny, rychlé přínosy a kroky, které mohou počkat.
Bezpečné nasazení
Změny nejdřív ověřujeme a plánujeme tak, aby byl dopad na uživatele a provoz co nejmenší.
Dokumentace a dohled
Po nasazení musí být jasné, jak řešení funguje, kdo za něj odpovídá a jak se kontroluje.
Nejčastější slabé místo
DR plán musí odpovídat reálnému prostředí. Dokument bez testu rychle zastará. Proto považujeme pravidelnou zkoušku obnovy za stejně důležitou jako samotné zálohování.
Nejste si jistí příčinou problému?
Začněte IT auditem. Pomůže oddělit symptom od skutečné příčiny a určit pořadí kroků.
Probereme vaše IT bez závazků
Popište nám současný stav, problém nebo projekt. Navrhneme konkrétní další krok a vhodný rozsah řešení.