Správa IT

Vaše IT v dobrých rukou –
s garantovanou reakční dobou

Servery, sítě, pracovní stanice i monitoring pod jednou střechou. Staráme se o celé IT prostředí, nebo doplňujeme váš interní tým.

Pro koho

Vaše IT oddělení bez nutnosti najímat lidi

Budovat a udržet interní IT oddělení s lidmi specializovanými na sítě, bezpečnost, cloud i konkrétní platformy je nákladné a zranitelné vůči fluktuaci. LM-IT přináší přístup k celému týmu specialistů za předvídatelné měsíční náklady.

→Firmy bez IT oddělení – fungujeme jako váš kompletní IT partner.
→Firmy s interním IT – doplňujeme kapacitu na bezpečnost, sítě nebo cloud.
→Výrobní provozy – spolehlivost v nepřetržitém nebo vícesměnném provozu.
Domluvit IT audit

Naše SLA garance

Kritický výpadek
do 2 hodin
Závažný problém
do 4 hodin
Standardní požadavek
do 8 hodin

*Konkrétní SLA nastavíme podle vašeho provozu. Urgentní výpadky stávajících klientů volejte na +420 776 345 453.

Co zahrnujeme

Správa IT od A do Z

Správa serverů

Fyzické i virtuální servery, monitoring výkonu a dostupnosti, aktualizace, zálohy. Upozorníme dřív, než problém zaznamenají uživatelé.

Správa sítí & Wi-Fi

Switche, routery, Ubiquiti UniFi, TP-Link Omada. VLAN segmentace, monitoring provozu, záložní linky.

Správa pracovních stanic

Centrální správa PC a notebooků, hromadné aktualizace, vzdálená podpora, zabezpečení koncových zařízení.

Monitoring 24/7

Nepřetržité sledování serverů, sítě, záloh a certifikátů. Proaktivní řešení problémů před výpadkem.

IT audit

Vstupní prověření stavu infrastruktury a bezpečnosti. Konkrétní doporučení s prioritizací, ne obecná zpráva.

Helpdesk & SLA

Zákaznický portál pro hlášení požadavků. Garantovaná reakční doba podle priority incidentu.

Modely spolupráce

Vyberte model, který sedí na váš provoz

Projektová spolupráce

Dle rozsahu
  • Konkrétní projekt nebo migrace
  • IT audit a doporučení
  • Implementace Microsoft 365
  • Nasazení sítě nebo kamerového systému
  • Průběžná správa
  • Garantované SLA
Poptat projekt
Nejoblíbenější

Kompletní správa IT

Měsíční paušál
  • Kompletní správa celého IT prostředí
  • Monitoring 24/7
  • Garantované SLA
  • Helpdesk pro uživatele
  • Pravidelný reporting
  • Kybernetická bezpečnost v ceně
Domluvit konzultaci

Hybridní model

Dle rozsahu
  • Doplnění interního IT týmu
  • Specializované oblasti (bezpečnost, cloud)
  • Zástup při dovolené nebo nemoci
  • Konzultace a druhý pohled
  • Plná zodpovědnost za IT
  • Helpdesk pro všechny uživatele
Poptat spolupráci
Proaktivní přístup

Problémy řešíme dřív, než je zaznamenáte

Monitoring sleduje stav serverů, sítě, záloh, kapacity úložišť a certifikátů nepřetržitě. Při překročení definovaných limitů přijde upozornění k řešení – ne až po výpadku.

Většina závažných výpadků má varovné signály dnů předem: plné úložiště, neúspěšné zálohy, rostoucí chybovost. Monitoring je zachytí včas.

Co sledujeme

Dostupnost serverů a klíčových služeb
Uptime monitoring s alertingem při výpadku do 1 minuty.
Kapacita úložišť a výkon
Upozornění při dosažení definované kapacity, sledování výkonu CPU a RAM.
Stav a úspěšnost záloh
Ověřování, že zálohy skutečně proběhnou – a ne jen naplánovaná záloha.
Expirace certifikátů a licencí
Upozornění s předstihem, než certifikát vyprší a stránky přestanou fungovat.
Síťový provoz a anomálie
Detekce neobvyklých datových přenosů, které mohou signalizovat bezpečnostní incident.

Zjistěte, jak na tom vaše IT skutečně je

Začínáme vstupním auditem – zmapujeme stav infrastruktury a bezpečnosti a navrhneme, co řešit jako první.

Objednat IT audit
+420 776 345 453
it@lm-it.cz